A Svájcban gyártott óratartozékok nem ugyanazok, mint a mieink. Ugyanennek a Németországban használt gépanyának a hatása nem ugyanaz, mint a miénk.
Hazámban egy cég német gyártóberendezéseket vezetett be, de a teszttermékek amúgy sem tudtak megfelelni a kellő precíziós szabványoknak. Az a német fél, aki megdöbbent és megmagyarázhatatlan módon küldött egy 20-as éveiben járó technikust. Amikor meglátta a kínai technikust guggolni a készüléken. Amikor a berendezés alján lévő anyát meghúzták a berendezés oldalán, hirtelen feldühödött, és súlyos kritika érte, amiért megsértette a berendezés telepítési előírásainak követelményeit.
A 60-éves német (műszaki) és a kínai oldalon tekintélyes öreg technikus egy kicsit kényelmetlenül érzi magát. Remélem a német technikus bemutatja. A német technikus takaros munkaruhában, szó nélkül fekszik a földön, mint egy katona, és vízszintesen mozgatja a testét. A berendezés alján a fej az anya helyzete alatt helyezkedik el, és az anyát három és félszer csavarják be speciális kulccsal, se többet, se kevesebbet. A német technikus tanácsára a kínai személyzet megállapította, hogy az anyán és a berendezés alján a megfelelő szimbólumok vannak.
A németek elmagyarázták, hogy csak laposan fekve biztosítható, hogy az anya párhuzamos legyen a készülék aljával, és hogy az erő egyenletes legyen. A három és fél fordulat a szigorú beépítési tesztek során kapott standard eredmények. Csak ez biztosíthatja, hogy az egész csavar ne legyen feszes vagy laza. A további feszültség miatt a készülék alkatrészeinek észrevehetetlen enyhe deformációja nem következik be. Hasonló telepítési problémák gyakran előfordulnak. Például amikor szerelőnk szerel egy fogaskereket, ha nem szerelhető, akkor kalapáccsal beüti, míg a német technikus csiszolópapírral és kis reszelővel apránként feldolgozza, amíg tökéletesen illeszkedik.
Egy német technikus telepítése és hibakeresése után a berendezés csodával határos módon helyreállította a kellő teljesítményt. A végén az lepett meg minket, hogy ennek a német technikusnak nem volt jeles tudományos előélete, de még főiskolai diplomája sem. Ő csak egy közönséges szakiskolát végzettek nem mások, mint közönséges diplomások. Szerinte ez olyan normális, mert mindig ilyen képzésben és követelményekben részesült.
Erről egy ilyen brit mondóka jut eszembe: Lost a nail, lost a horseshoe; elveszett egy patkó, elveszett egy lovat; elveszett egy lovat, elveszett egy király; királyt vesztett király, háborút vesztett; elvesztett egy háborút, elvesztett egy birodalmat.
1485-ben III. Richárd angol király ily módon fogságba esett a bosworthi csatában, és elveszett a Richmond grófja által vezetett hadsereggel szemben, így elveszítette egész Nagy-Britanniát. Amikor III. Richárd fájdalmában felkiáltott az elfogás pillanatában: "szög, patkószög, ezen a patkószegen borul a hazám", mi is másfajta sajnálkozást és elnehezülést érzünk?
Ez az enyhe különbség aközött, hogy van-e "cukor" vagy sem, hatalmas szakadékot eredményezhet a civilizáció szintjén. Üzemünkben és a svájci gyárban ugyanazokat az óratartozékokat szereljük össze, és az utazási idő pontossága sem azonos; A termékminőségben egynél több szintkülönbség van, és a kiforrott technológiákat nem alkalmazták kiforrottan a gyártásban.
Amikor felkiáltunk arról, hogy a magasan képzett munkaerő hiánya már összefügg a vállalkozások életével, nem tehetjük meg, hogy elgondolkodjunk azon, miért hiányoznak a saját magasan képzett munkaerőink. Különleges tapasztalataimnak köszönhetően számos hazai vállalkozásnál végezhettem helyszíni kutatást. Ha értékelnék, nagyon zavarban és szégyellném magam. Sok kínai számára a munkahelyi attitűd, a teljesítmény és a kész tények „bolondítás”, ami nem magyarázható csak minőségi kifogásokkal, és a mögöttes okok feltárása valójában a csoportos képzés „nem” minőségének köszönhető egész társadalmunkban.
