Ha a német gyártásról van szó, az ismert Siemenshez hasonlóan mindenki azt gondolja, hogy jó, legyen szó ipari termékekről vagy háztartási gépekről, de nem mindenki tudja, hogy ezek miért jók és mi a jó bennük.
Mi is pontosan az a „Made in Germany”?
A németországi szóbeszéd egy nagyon érdekes és döntő szemponton alapul: ne bízz az emberekben. A németek mélyen gyökerező felfogásuk, hogy az emberek hibákat követnek el, különösen a gyártási folyamat során. Az ezen emberek által bevezetett negatív hatás a futószalag minden egyes láncszemében lépésről lépésre felerősödik, ami végül elkerülhetetlenül befolyásolja a termék minőségét.
Ezért a teljes termék gyártástervezésénél minél több az emberi tényező, annál nagyobb a probléma lehetősége a végtermékben. Ezért nagyon egyértelmű a németek ötlete a minőség javítására, vagyis arra, hogy a gyártási folyamat során minden lehetséges eszközt felhasználjanak az emberek természetes befolyásának minimalizálására, és mindent gépekre (vagy gépként viselkedő emberekre) bontsanak. könnyen kivitelezhető. Más szóval a termelés automatizálási szintjének javítása. Mindaddig, amíg a gép képes rá, és a költségek ésszerűek, elhatározták, hogy nem engedik meg az embereknek.
Mi a különbség a Made in Germany és a Made in China között?
Csapágyak Made in China vs Made in Germany
Nem mintha nem tudnám, de megdöbbentem, tényleg megdöbbentő!
kép
A Volkswagen gyártósora 1969-ben
Folyamat: A fenti képen a Volkswagen 1969-es gyártósora látható, amely automatizáltabb, mint sok mai hazai autógyártó. A gyártási folyamat alapvető célja, hogy a gyártási folyamatot nagyon apró darabokra bontsák, minden darabot szigorú sorrendben dolgoznak fel, és a darabokat egy automata sebességváltó köti össze. Amikor minden darab olyan egyszerű, hogy nincs szükség kézi működtetésre, gépek váltották fel.
Egy másik iparági példa, ha a szoftvercégekről beszélünk, mindenki emlékszik az olyan amerikai cégekre, mint a Microsoft, de a legsikeresebb folyamatszoftver a német SAP, amely a vállalatok (még a nem termelő szervezetek) összes belső folyamatát is megszilárdítja, hogy a szoftverben mindenki a vállalatnál. a szoftveren keresztül egy funkcióvá szilárdul, és végül teljessé válik a vállalkozás megbízható és hatékony működése. Az osztálynak különösen ismerősnek kell lennie).
Mérhető: Németországban is gyártanak különféle kiváló teljesítményű mérőműszereket. Remélik, hogy a termelés minden láncszeme pontosan meg tudja mérni a termékek és a gyártósorok különféle problémáit, és időben kijavítja azokat. Ezekkel a mérési módszerekkel nagyszámú visszacsatoló hurkot vezettek be a gyártási folyamatba annak érdekében, hogy az előállított termékek minőségi ingadozásait kis tartományon belül ellenőrizzék, ami fontos előfeltétele a termékminőség biztosításának. Újabb példa egy olyan iparágra, amelyet mindenki ismer. A németek konyhája több berendezéssel rendelkezik, mint középiskolásaink vegyi laboratóriumaiban. Minden összetevőt pontosan meg kell mérni. Természetesen a kulcslinkek feldolgozási idejét és feldolgozási hőmérsékletét is pontosan meg kell mérni. nak,-nek.
kép
Fotó a jövő gyáráról, ahogy azt a híres németországi Fraunhofer Institute Industrial Services elképzelte
Automatizálás: Az automatizálás célja, hogy olyan ismétlődő és hibára hajlamos feladatokat adjon át a robotoknak, amelyekben az emberek nem jók. A fenti kép egy fotó a leendő gyárról a híres németországi Fraunhofer Institute Industrial Services Osztály fejében. Mik a jellemzők: a gyárat teljes egészében maga a gép állítja elő, és az emberek szerepe kettőben jelenik meg: az egyik a gyártástervezés és a gyártási utasítások kiadása; a másik az, hogy kezet kell rátenni a gépre, hogy a gyártósor hatékonyan és megbízhatóan működjön.
kép
Az atomerőműben lévő gőzturbina mérete vizuálisan összehasonlítható a mellette lévő létráról
Professzionalizmus: Például van egy öreg német mérnök, akinek nincs tudományos képesítése. A német FH szakképző iskola elvégzése után több mint 30 évig gépészmérnökként dolgozott. Ő felel az összes németországi atomerőmű gőzturbinájáért. Telepítve és hibakeresve. Nagyon nagy tiszteletnek örvend az osztályon belül. (A fenti képen látható atomerőműben lévő gőzturbina mérete a mellette lévő létráról intuitívan összevethető.) Ez a tudás- és tapasztalatfelhalmozás nagyon fontos a megbízható gyártási és mérnöki minőség szempontjából.
Szerszámozás: Mindannyian tudjuk az igazságot, hogy a dolgozóknak először meg kell élesíteniük a szerszámaikat, ha jól akarják végezni a munkájukat. A németek szeretik a szerszámokat. Elmondható, hogy szinte mindenhez vannak speciális szerszámaik, és szinte minden otthonukban van saját szerszámos láda vagy szerszámos szoba. Szeretnek maguk készíteni dolgokat, a gyerekjátékoktól kezdve a lakberendezési tárgyakon át a saját házig.
Annyi német gyártmány van, hogy őszinte legyek, szerintem a német gyártmánynak is megvannak a maga problémái. A legnagyobb probléma az, hogy feldolgozóiparuk nem alkalmas a gyors fogyasztásra és a termékek cseréjére, mert egy termék élettartama több mint 20 év, ami a visszatérő vásárlókat nagyon zavarba hozza.
Made in Germany status quo
Németország a posztindusztriális korszakba lépett. Vagyis egy gyárban nincs természetes személy, az anyagadagolástól a gyártáson, a minőségellenőrzésen, a késztermék csomagolásán és az áruk egymásra rakásán át minden folyamatot gépek hajtanak végre. Szinte egyetlen embernek kell felügyelnie a teljes műhelyt az összes gyártás befejezéséhez. "Üzemeltetőként" tulajdonképpen maga is mérnök, csak gombokat kell nyomogatnia és rendszeresen debugolni.
Gondolatban német gyártmány
Van egy sztori: Egy barátom útbaigazítást kért egy német kollégától, és a német kolléga nagyon szépen mondta, várj egy órát, hogy megtaláljanak, és utánanézek a neten. Gondolj bele, csak keress a google-ban egy térképet és nyomtasd ki. Amikor egy óra múlva visszajöttem, azt tapasztaltam, hogy nem csak kinyomtatta a térképet, megjelölte az útvonalat, de még azt is megjelölte, hogy hol lehet könnyebben tévedni. Végül műanyag borítóba csomagolta és átnyújtotta nekem, végül egy jegyzetpapírt használt. Írja le a telefonszámát, adja át ennek a barátjának, és mondja, hogy ha nem találja az utat, hívjon. és kérdezz bármikor.
Amíg egy német kolléga másoknak nyújt szolgáltatást, addig a másik fél szemszögéből mindenképpen megfontolja: "Tőlem kérte ezt a szolgáltatást, mire van igazán szüksége?" Megfordítva, néhány kínai kollégát tekintve legtöbbször csak feladatnak tekintik mások kiszolgálását. A legfontosabb követelmény teljesül, és elég a határidő lejárta előtt foglalkozni vele.
Mi lesz ebből a fajta gondolkodásból, ha termékekről van szó? Ugyanez az autókészítés is, mi a legfontosabb? Négy kerék, futható. Az általános elképzelés az, hogy mindaddig, amíg négy kereke van és tud futni, ha teheti, más anyagokat takarítson meg, és először keressen pénzt. A németek ötlete az lenne, hogy ha sofőr lennék, mi másra lenne szükségem azon kívül, hogy négy kerekem van, és tudnék futni vezetés közben.
A német termékek rejtélye
Design: Az európaiak a visszafogott luxust hirdetik, különösen a felső osztályban, a túlzó LOGO és a dizájn a legkevésbé tetszetős. A Made in Germany tökéletesen illeszkedik ehhez a fogyasztói pszichológiához. Példaként a német töltőtollakat (LAMY, Polygram) véve a legegyszerűbb kivitel is elnyeri a fogyasztók tetszését. Az ipari formatervezés legmagasabb szintjét képviselő Red Dot Awardban mindig a német praktikus és visszafogott termékek a legnépszerűbbek.
Minőség: Ez a termék lelke, és a németek minőségi törekvése már majdnem elérte a tökéletesség állapotát. Ez a törekvés azonban nem áll meg a termék megjelenésénél. A németek jobban odafigyelnek a láthatatlan helyekre. A luxusautó márka korai motorjai a müncheni BMW Múzeumban láthatók. Láttam, hogy az 1920-as években gyártott radiális motoron minden csavart dróttal csatlakoztattak. Édesapám, aki mérnök volt, azt mondta, hogy így minden csavar nyomatéka egyenlő marad. A globális uralom oka.
Technológia: Mondanunk sem kell, hogy Kína éppen a német technológia miatt került Németország közelébe azzal, hogy a reform és a nyitás után technológiai piacot cserélt. A mérnökök és tudósok országában a férfiak, nők és gyermekek tudomány és technológia iránti lelkesedése minden évben különböző vásárokon látható. Még a közelgő Oktoberfesten is vannak standok, amelyek a legújabb technológiát mutatják be.
Szolgáltatás: szintén Németországban készült kincs. Általánosságban elmondható, hogy a német cégek által gyártott termékek megvásárlása után garantálható az értékesítés utáni szolgáltatás. – Ha kérdése van, bármikor felveheti velünk a kapcsolatot. Bár a német termékeknek van egy szolgáltatása, amely egy bizonyos időn belül bármikor visszaküldhető, a visszaküldési arány nagyon alacsony. A szolgáltatási hozzáállás a legintuitívabb érzés.
Milyen előnyei vannak a német termékeknek?
A német termékminőség valódi forrása a részletek és a kiválóság megragadásában rejlik. Sok német cég nem a vagyon felhalmozására törekszik, hanem a technológia és a termékek praktikumára. Ezért szinte lehetetlen megnézni, hogy Németországban mely termékeken vannak színes reklámok, vagy A külső csomagolás igényes és vonzó (kivéve a jól ismert globális termékeket).
A német termékek ár alapján ritkán versenyeznek ugyanazon iparág termékeivel. Először is az iparvédelem. Másodszor, mindenki tudja, hogy az ár nem minden. Ez akár azt is okozhatja, hogy az egész iparág egy ördögi körbe kerül. Inkább profitot biztosítanak, miközben a nyereséget jobb termékekké és szolgáltatásokká alakítják.
A német termékeket nem frissítik gyorsan, de odafigyelnek az egyes termékek minőségére és értékére. Szinte egyetlen német vállalat sem tud egyik napról a másikra meggazdagodni vagy globális fókuszponttá válni. Ezek gyakran "kis cégek", amelyek egy bizonyos területre vagy egy bizonyos termékre összpontosítanak. , "Lassú cégek", de nagyon kevés "rossz cég" és "hamis cég". Nagyon sok kis cégük van, évszázados múlttal.
Ne az ismert német reprezentatív termékekről, például autókról beszéljünk, hanem néhány kisebb német tárgyról, szolgáltatásról, amelyek szorosan kapcsolódnak az életünkhöz, hogy lássuk, milyen előnyei vannak a német termékeknek.
Konyhai eszközök: Sokan megkérdőjelezik, miért kerül egy edény Németországban több ezer jüanba, és miért olyan drága. Valójában a német edények és edények nem csak az anyagok minősége és a kiváló gyártás és feldolgozás miatt vannak, hanem azért is, mert sok technológiát tartalmaz. Például a Helite edényei természetes antibakteriális és magas hőmérsékletálló tulajdonságokkal rendelkeznek, míg a Fissler edényeinek 9,000 gyártási és feldolgozási folyamaton kell keresztülmenniük, amelyek energiatakarékosak és környezetbarátak, valamint kiváló hőátadó hatásúak. Ezért mondják egyesek, hogy német fazékkal és gyertyával is lehet jó ételt készíteni.
Németország háztartási kisgépei: Bosch, Braun, Miele, Siemens, ezek a márkák elegendőek ahhoz, hogy képviseljék a minőségi német háztartási gépek esszenciáját. Még technológiai tartalmuk sem kisebb, mint az autótechnológiájuk. Például a Braun negatív ionos technológiája, a Miele perifériás gőzfejlesztő technológiája és így tovább. Ez Németországban készül, nem az árra törekszik, hanem az értékre, nem a megjelenésre, hanem a részletekre, nem a reklámra, hanem a szájról szájra, nem a sebességre, hanem a minőségre.
